Quand les no-show vous coûtent de l’argent,  Swikly vous en rapporte

Dans le monde de l’évènementiel, réussir à traduire ses potentiels invités en personnes qui se présentent réellement est une véritable problématique. Se prémunir contre les no-show est depuis très longtemps le casse-tête des organisateurs d’évènements, séminaires, soirées …

Vous organisez votre évènement, la communication est lancée et un fort engouement se fait ressentir : vous gagnez de jour en jour un nombre de personnes intéressées assez important. Le traiteur est donc commandé en conséquence, toute la logistique également : location du lieu, le personnel supplémentaire embauché si besoin, etc. Arrive alors le jour J : vous aviez envisagé 600 personnes sur environ 620 inscrits ou intéressés, mais à peine 300 personnes sont présentes… Compte tenu de l’importance de l’évènement et des coûts engendrés, vous le maintenez, mais vous restez tout de même perdant. En termes de coûts d’opportunité, de manque à gagner ou même de gaspillage, le no-show est dur à encaisser pour l’organisateur.

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La vente en ligne de prestations d’activités, un secteur en pleine mutation

Nous avons vu dans un précédent article que les OTA (Online Travel Agencies) comme booking.com ou Expedia sont les nouveaux leaders de la réservation d’hébergements touristiques. Leur arrivée a modifié les habitudes du secteur en permettant aux hébergeurs d’améliorer leur visibilité sur le web. Parallèlement, celle-ci a entrainé une baisse globale des prix et des revenus des professionnels de la location d’hébergement, poussant certains d’entre eux à fermer leur établissement. Lire la suite

OTA : amis ou ennemis des hébergeurs ?

Aujourd’hui, la révolution numérique entraine un changement des comportements d’achats et donc des canaux de distribution. Les hébergeurs ont déjà expérimenté cette modernisation avec l’arrivée des OTA (Online Travel Agency), comme Booking ou Expedia. Ces plateformes vendent de la visibilité sur internet grâce à des publicités et à un bon référencement sur Google. Il est presque indispensable de passer par leurs services pour apparaître parmi les premiers résultats des moteurs de recherche et vendre en ligne quelques nuitées.

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Les Pépites Tech

SWIKLY, c’est cette jeune start-up lyonnaise qui a créé un moyen simple et efficace, pour sécuriser vos réservations ou locations de biens et matériels, et éviter les annulations. Par un simple SWIK, que vous envoyez à vos clients, vous pouvez leur demander l’équivalent d’arrhes ou de dépôt de garantie. Lire la suite

Alloweb

Swikly propose un service d’engagement numérique d’achat qui remplace les paiements d’acomptes ou les dépôts de garantie. Véritable tiers de confiance, Swikly simplifie, garantit et sécurise les transactions à la fois pour le vendeur et l’acheteur.

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Tourmag

Dégradations, annulations : Swikly sécurise les cautions et les acomptes en un clic

La « Start-up de la semaine » braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d’une thématique tourisme ou loisirs. Aujourd’hui, Swikly propose aux professionnels du tourisme un moyen simple et efficace pour éviter les annulations de dernière minute. Lire la suite